Lisez ce texte jusqu'au bout avant de commencer la procédure parce que dès la première action cette page va disparaitre.
Vous devez commencer par exécuter la procédure Réinitialisez votre mot de passe.
La page qui s'affichera vous invitera à entrer soit votre nom d'utilisateur, soit votre adresse de courrier électronique. Si vous possédez plusieurs adresses de courrier, veillez à indiquer celle qui est connue par l'URBCV.
Une fois votre nom d'utilisateur ou adresse de courrier électronique entré, cliquez sur le bouton "Soumettre".
Si votre identifiant a été reconnu, un courrier électronique sera transmise à votre adresse.
Vous vous retrouverez à nouveau sur la page d’accueil, mais ne vous en occupez pas, concentrez vous sur votre boite de courrier électronique.
Avez-vous reçu le courrier? Il arrive parfois que le message est bloqué par le fournisseur d'e-mail ou qu'il aboutit dans les messages indésirables.
Le message contient un lien, habituellement en bleu, utilisable une seule fois pendant 24 heures, En cliquant dessus vous pouvez entrer sur le site, directement sur la page où vous pourrez entrer votre nouveau mot de passe que vous devrez entrer une seconde fois pour confirmer. Ensuite vous pouvez commencer à naviguer sur le site.
Si vous n'arrivez pas à créer votre nouveau mot de passe du premier coup, vous pouvez répéter l'opération sans conséquences. Il vous faudra générer un nouveau message en utilisant le lien "Réinitialiser votre mot de passe" disponible sur la page d'accueil. Il faut juste veiller à utiliser le lien du dernier message reçu.
Bonne chance et contactez nous si nécessaire : Webmaster - problème de connexion